27.08.2021 Вера Воробьева Южноуральск Отдыхали с мужем в конце августа, прилёт был спонтанным, времени на выбор не было, поэтому выбор пал на «Берлин». К нашему удивлению, номер был отличным! К тому же в отеле есть лифт, что тоже было приятной неожиданностью. Сам номер был небольшим, но очень уютным и чистым. Ежедневная смена полотенец, добавление геля и шампуня и питьевой воды тоже ежедневное. В номере присутствовал чайник, две чашки, немного пакетиков чая и сахар. Холодильник тоже был в номере, но его использование для нас было немного непонятным, потому что при выходе из номера сам номер обесточивался от электричества, поэтому, холодильник - это чисто шкафчик для хранения. Функционал его невыполним, к сожалению. В номере так же был сейф, но мы им не пользовались. Очень удобное, большое зеркало, тоже в номере. Душевая кабина вместительная, был мощный фен, проблем не ощутили. Персонал вежливый, обо всем рассказали. В отеле есть ресторан. Ужинали один раз. Очень быстрая подача, долго ждать не пришлось, за это отдельное спасибо! Приготовлено все очень вкусно, покушали с удовольствием! И да, остановка находится рядом с отелем, что тоже удобно. Ж/д и автовокзал в одной остановке от отеля, но можно и дойти пешком минут за 10.
Вообщем, мы остались очень довольны, спасибо за доброе гостеприимство.

06.04.2021 Олеся Васильевна Санкт-Петербург Нам с мужем понравилось : удобная кровать , новая мебель, вместительная душевая, очень хорошо обустроена ванная комната , мощный фен, шампунь и гель для душа , хороший свет, электросушитель, каждый день меняли белые полотенца , выполняли уборку. В комнате работал мини холодильник, маленький чайник, две чашечки, с запасом чая и сахара на любой вкус , вода негазированная тоже каждый день пополнялась. Очень чисто.  Если кто -то четко спит - то есть слышимость соседей. Номера не очень большие. Мы были в начале апреля- в номере было 25 градусов- очень комфортная температура .Хорошее расположение 10 минут пешком и вы на авто и жд вокзале , и любой пригород в вашем распоряжении.  До центра далековато если ходить пешком, но мы с удовольствием. Остановка транспорта в 1 шаге и ходит транспорт очень часто.

15.03.2021 Иванова Елена Кировск Мурманской обл Восторг! Прекрасный, уютный небольшой отельчик! Приветливый , улыбчивый персонал! Чистота потрясающая: каждый день смена полотенец, уборка, проветривание. Туалет, раковина, душевая кабина- сияют чистотой. В день рождения моей сестры в номере ждал комплимент отперсонала: поздравление в стихах, эксклюзивный шоколад с видами Калининграда на коробочке и бутылочка прекрасного итальянского вина. Невероятно приятный сюрприз. Всем рекомендую этот замечательный и тёплый во всех смыслах отель.

08.10.2019 Тургиева Яна Калининград Очень хорошое место. Выбиралось, как банкетная площадка для празднования свадьбы . Замечательный интерьер , вкусная еда и соответствующий размер порций , гости остались довольны. Было приятно , получить номер в подарок . Номера, чистые уютные .спасибо

17.07.2019 Вероника Вильнюс Завтрак не успел начаться, а очередь стоит во весь коридор. Персонал приветливый, профессиональный, а вот отдыхающие - свиньи. Мало места в ресторане, все люди в отеле таи на завтрак не поместились, так к нам (молодой паре) подсаживались старые бабульки. Не очень приятно.
Комнаты чистые, но вид из окна никакой. Еда вкусная, но выбор очень маленький.

23.06.2019 Наталья Докторова Очень хорошая гостиница. Номера чистые, укомплектованы всем необходимым (фен, чайник, чашки, телевизор,есть даже пакетики чая).  Уборка ежедневно со сменой полотенец. Очень приветливый, гостеприимный и терпеливый персонал. Вкусно готовят в кафе. Спасибо огромное за Ваш труд.

15.01.2019 Макунина Ирина Владимировна г. Москва Группа из 14 человек, сотрудников ГБУЗ "МНПЦ наркологии ДЗМ" благодарит персонал  гостиницы «Берлин» за размещение в номерах во время задержки рейса 1007 в 20:00 из Калининграда 02 января 2019г. из-за непогодных условий на 13 часов. Спасибо вашим девушкам, дежурившим ночью с 02.01.19-на 03.01.19 (к сожалению неуспели спросить ф.и.о.) за проявленное внимание, доброжелательность, корректность в общении, индивидуальный подход к каждому обратившемуся.  
Спасибо администрации за подбор  персонала и  всем, кто заботился о нас, чтобы не испортить нам праздничного настроения и  чтобы нам было комфортно.

Группа ГБУЗ «МНПЦ наркологии ДЗМ»:
Макунина Ирина, Степанова Вера, Махнева Надежда,  Жеребина Наталья, Старцева Наталья, Долгий Сергей, Долга Вера, Харламова Дина, Черногор Ольга, Мокарева Ирина, Автухова Тамара, Богданова Татьяна,  Герасимова Людмила, Московская Татьяна  

05.01.2019 Алёна Санкт-Петербург Отличный отель! Всё очень чисто! Ни одной пылинки не нашла.
Завтраки очень вкусные.
Персонал приветливый.
Обязательно забронируем этот отель, когда вновь будем в Калининграде.

25.10.2018 Кожевникова Елена Викторовна Архангельск Оказались в отеле нечаянно.Задержка рейса ,по погодным условиям.Администратор Елена справилась с нашей очумевшей толпой и осталась вежливой и доброжелательной.Отель понравился ,Елене спасибо.

12.07.2018 Рубежов Виталий Владимирович Санкт-Петербург Хочу выразить большую благодарность руководству отеля "Берлин" за превосходную работу администратора Ольги Вячеславовны Старостенко, которая ведет себя очень обоятельно, четко реагирует (тактично и вежливо) на просьбы, вопросы и пожелания, на банальные вопросы дает исчерпывающие и правильные ответы, при этом, одновременно споробна выполнять большой комплекс служебных задач. Неравнодушна к проблемам посетителей, заботится о них, чтобы люди не опаздывали в нужную точку и т.д. Считаю что Ольга является прекрасным примером и заслуживает дополнительную материальную премию за высокую работоспособность, прежде всего требовательность к самой себе и сердечное отношение к трудолюбию, умению правильно построить диалог, расположить посетителей (доверие и симпатия). Спасибо за таких надежных работников!!!

02.07.2018 Ольга Викторовна Чита Гостиница понравилась, хорошее расположение-близость к автовокзалу. Персонал-СУПЕР, особенно понравилась администратор Валентина. В гостинице чистота, вкусные завтраки.

27.03.2018 Боц Елена Николаевна Владимир хороший отель..бронировала на 3 ночи в конце февраля 2018г.по очень привлекательной цене.номер одноместный,маленький чистый..хорошее кафе завтраки 300р. ужинала там же...готовят вкусно.в здании отеля есть салон-парикмахерская...вот туда не советую...цены высокие и ни чего особенного

31.12.2017 Соловьева Татьяна Сергеевна Кириши Гостиница понравилась. В номерах всегда поддерживается чистота! Сотрудники вежливы. Брали завтраки, тоже очень понравились: вкусно и сытно! Советую данную гостиницу)

26.10.2016 Виктория Москва Отличная гостиница! Приятный персонал, чисто, уютно) Останавливаемся здесь уже не первый раз

19.10.2016 Дамир Подольск Приятный, уютный отель. Чисто и аккуратно. Вкусное, разнообразное и полноценное питание. Отдельных теплых слов заслуживает персонал: приятные и отзывчивые люди, проявляющие заботу о посетителях и прекрасно выполняющие свою работу.

25.09.2016 Викулина Тамара Александровна Москва Посетила ваш прекрасный город и ваш великолепный отель в сентябре этого,2016 года. Восхищена до глубины души! Никогда, ни в одной стране мира я не чувствовала себя так хорошо, как у вас в гостях. Приветливый и невероятно радушный коллектив ресепшн, горничные, которые создают уют, столь необходимый усталому путешественнику и сама атмосфера отеля, не сравнимая ни с чем - это все заставляет возвращаться к вам снова и снова. Так что - скоро ждите меня опять в гости!!!

21.09.2016 Горохов Игорь Олегович Санкт-Петербург Останавливался с 17.09.16г на четыре дня. Минусы: окна в номере выходили на светофор Киевской, очень шумно.Одноместные номера очень тесные, если поставить чемодан на багажный столик, двери не открываются. В ванной комнате маленький умывальник, вообщем все в таком стиле.
Плюсы: удобное расположение к автовокзалу, приветливый персонал, вкусная еда. Цена номеров завышена.

21.09.2016 Горохов Игорь Олегович Санкт-Петербург Останавливался с 17.09.16г на четыре дня. Минусы: окна в номере выходили на светофор Киевской, очень шумно.Одноместные номера очень тесные, если поставить чемодан на багажный столик, двери не открываются. В ванной комнате маленький умывальник, вообщем все в таком стиле.
Плюсы: удобное расположение к автовокзалу, приветливый персонал, вкусная еда. Цена номеров завышена.

02.09.2016 Светлана Дальний Восток Были в августе 2016. Чисто, уютно, недорого. Но есть очень большой минус-слышимость между номерами. А стеклопакеты не спасают от троллейбусного депо за окном. Работают всю ночь и очень громко. Выспаться не удалось.

22.08.2016 Галушкина Екатерина Юрьевна Москва Отличная гостиница с уютным номером. В номере есть все, что нужно. Жили неделю. Каждый день чистые полотенца, белье 1 раз в 3 дня. Окна выходили в троллейб парк, спали при открытом окне, ничего не мешало. Завтрак швецкий стол 350 р с человека. Голодным не уйдешь. Кафе вкусное. Администраторы приветливые и все объяснят. Отель находится в шаговой доступности от жд вокзала и автовокзала. Есть торговый центр и макдональдс. Можно расплачиваться картой.